Todas las empresas en un momento u otro reciben opiniones de sus consumidores, y estas pueden ser de todo tipo, y hay que saber tratarlas como se merecen, agradeciendo las buenas opiniones y mostrando especial atención a las negativas, ya que estas pueden llegar a hacer mucho daño a la marca si se hace oídos sordos hacia ellas. Es por ese motivo que vamos a dar una serie de … [Leer más...] acerca deCómo gestionar las opiniones negativas de los consumidores
¿Qué es la reputación online?
Internet y la reputación online es el pan nuestro de cada día. Digo esto porque la reputación online viene por medio de lo que hagamos y mostremos por internet, hora tras hora internet está mostrando al mundo la información de empresas, negocios, marcas, servicios a clientes, e incluso de las propias personas. Cómo lo hagamos dependerá de forjar una buena reputación online o no … [Leer más...] acerca de¿Qué es la reputación online?
Aspectos básicos para posicionar palabras clave
Para cualquier sitio web, su meta o destino al cual llegar es aparecer en las primeras posiciones de los buscadores, esto representa una clara ventaja, ya que sus visitas se ven claramente aumentadas, y esto se puede traducir en un mayor beneficio de ventas o ganancias a través de publicidad. Pero no es una tarea sencilla, requiere tiempo y esfuerzo saber posicionar palabras … [Leer más...] acerca deAspectos básicos para posicionar palabras clave
Cómo generar ideas para redactar artículos en tu blog
A toda persona que se dedica a redactar artículos le ha pasado alguna vez que se queda en blanco y piensa que no hay más temas sobre los que escribir posts para tu blog, es algo normal, pero resulta muy frustrante que el rato que puedes dedicar a escribir te lo pases delante del ordenador sin saber sobre qué hacerlo, pero tranquilos, existen varias técnicas que te pueden ayudar … [Leer más...] acerca deCómo generar ideas para redactar artículos en tu blog
¿Cuál es la mejor hora para compartir en redes sociales?
Las redes sociales son una fantástica herramienta para las empresas a la hora de recibir un feedback por parte de los usuarios, gracias a ellas pueden comprobar el impacto mediático que tienen sus campañas, y conseguir un engagement importante con sus consumidores, pero no cualquier hora es buena para compartir en redes sociales, hay franjas horarias que resultan más … [Leer más...] acerca de¿Cuál es la mejor hora para compartir en redes sociales?